Любой товар, представленный в магазине на Комсомольской, Вы можете купить с доставкой, не отрываясь от отдыха или работы. Достаточно найти нужный товар в каталоге, добавить его в корзину и разместить заказ на нашем сайте [как оформить заказ]. 
Минимальная сумма покупки через интернет-магазин составляет 500 руб.

 
Мы предлагаем 2 вида доставки:
1) доставка курьером по Москве (в пределах МКАД)
2) доставка почтой по территории России (кроме Москвы) на условиях предварительной оплаты

Возможен также самовывоз заказа.



Доставка курьером по Москве

Доставка осуществляется на 2-й рабочий день, следующиий за днем оформления заказа. Время доставки - с 10-00 до 18-00 в будни (после получения заказа мы обязательно с Вами свяжемся для подтверждения заказа и согласования времени доставки). Просим обратить внимание, что в выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.

Стоимость доставки курьером по Москве (в пределах МКАД) - 250 руб. при условии веса заказа до 1 кг. Для более тяжелых случаев стоимость доставки составляет: от 1 до 5 кг - 350 руб.; свыше 5 кг - 500 руб. 

Стоимость товара и доставки оплачивается курьеру наличными при получении заказа.





Доставка почтой по территории России

Стоимость доставки

Стоимость доставки почтой рассчитывается нами индивидуально по каждому заказу в зависимости от веса товара и дальности почтового отправления. В среднем стоимость отправки по России составляет 200-300 руб.


Подтверждение заказа

После получения от Вас заказа мы рассчитаем стоимость доставки и направим Вам счет на предоплату заказа на email, указанный Вами при оформлении (стоимость доставки будет указана в счете). Это означает, что заказ подтвержден и мы готовы его отправить сразу после получения оплаты. Одновременно с выставлением счета по email, статус заказа в Вашем личном кабинете будет изменен на "счет выставлен". Пожалуйста, оплачивайте заказ только после выставления счета!


Способы оплаты


Старый добрый банковский перевод. Для этого надо пойти в любой банк, предоставляющий подобную услугу, и оформить перевод денег на наш счет или воспользоваться услугой интернет-банкинга (например, Сбербанк ОнЛайн).

Наши реквизиты:
ООО "ЛОФТ"
ИНН 7728737699
КПП 770801001
ОКАТО 45293598000
р/с 40702810600000009414 в ЗАО "Банк ВТБ 24" г. Москвы
БИК 044525716
к/с 30101810100000000716
Назначение платежа: "Оплата за товар по заказу №____ .  Без НДС"  

Заполненную квитанцию для оплаты заказа через банк (форма ПД-4) можно распечатать из личного кабинета после смены статуса заказа на "счет выставлен". Также квитанцию можно скачать здесь, после чего заполнить ее самостоятельно.



Если у Вас есть счет в системе Яндекс.Деньги, Вы также можете оплатить свой заказ, перечислив деньги на наш расчетный счет со своего электронного кошелька в разделе "оплата квитанций" на сайте Яндекс.Денег.



Чтобы оплатить покупку при помощи пластиковой карты систем Visa / MasterCard или электронной наличности WebMoney / QIWI кошелек, нужно зайти в личный кабинет (для входа используется email и пароль, указанные при оформлении) и нажать на кнопку "Оплатить" напротив соответствующего заказа. Для проведения оплаты Вы будете перенаправлены на сайт системы электронных платежей ASSIST, которая и проведет Ваш платеж (далее выберите способ оплаты и следуйте инструкциям).


Срок оплаты заказа - 5 дней. Если счет не будет оплачен в течение пяти дней, следующих за днем его выставления, то заказ будет расформирован.


Отправка

Товар отправляется в течение 5-ти рабочих дней после поступления денег на наш расчетный счет. Время доставки зависит от сроков доставки почты РФ.  Обычная доставка почтой по России, как правило, составляет 2-4 недели, однако  некоторые отправления могут идти до 1,5 месяцев.

После отправления посылки  мы высылаем на Ваш электронный адрес почтовый идентификатор для возможности отследить статус отправления на сайте почты РФ (также ID посылки можно посмотреть в личном кабинете).

После получения посылки сообщите пожалуйста нам об этом письмом на адрес .  Мы не работаем по принципу "получил деньги - забыл" и хотим знать, что все в порядке!





Доставка вашими силами или, проще говоря, самовывоз

Если Вы хотите забрать свой заказ самостоятельно – нет проблем, при оформлении заказа на сайте укажите соответствующий тип доставки «самовывоз». Товар в этом случае будет зарезервирован за Вами на 1 день, т.е. до конца рабочего дня, следующего за днем оформления заказа.

Заказ можно забрать непосредственно в магазине на Комсомольской с 10-00 до 20-00. Оплата заказа производится в магазине при получении.





Обмен и возврат

Обмен и возврат товаров, приобретенных  в интернет-магазине, осуществляется   в соответствии  Федеральным Законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и  Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"  в течение 7 дней с момента передачи товара.

В большинстве случаев  удается найти решение без лишних формальностей.  Если у Вас возникла какая-либо проблема с приобретенным товаром, напишите сначала нам об этом на почту .





Часто задаваемые вопросы по доставке и оплате


В: Возможна ли при доставке почтой оплата наложенным платежом?

О: Нет



В: Возможна ли отправка почтой за пределы РФ?

О: За пределы России товары мы пока не отправляем.