Лавкаграм
Оплата и доставка
ДОСТАВКА
Доставка заказов осуществляется по территории РФ одним из доступных способов:
- самовывоз;
- доставка Почтой России;
- доставка через курьерские службы в пункты выдачи;
- доставка через курьерские службы до указанного адреса.
Доставка в пункты самовывоза и до дома
Доставка в пункты самовывоза и до дома
Доставка в постаматы
Доставка в пункты самовывоза и до дома
Доставка в отделения Почты России
Доставка в пункты самовывоза (только Санкт-Петербург и Кострома)
Примерные сроки и условия зависят от выбранной транспортной компании.
Комплектация заказа на складе может занимать от 1 до 5 рабочих дней.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам транспортных компаний в зависимости от веса, габаритов посылки, удалённости региона и способа оплаты.
Чтобы узнать стоимость: добавьте нужные товары в корзину, нажмите «оформить заказ», укажите город и способ оплаты заказа — тогда система предложит вам доступные варианты доставки и их стоимость.
Во избежание случаев мошенничества лицо, осуществляющее доставку, при вручении предоплаченного заказа вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность, и проверить соответствие личности получателя лицу, указанному в заказе. В случае несоответствия лицо, осуществляющее доставку, вправе отказать в передаче товара по заказу и вернуть товар продавцу.
Покупатель и/или получатель в момент получения товара получает кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы. В случае предоплаты квитанция отправляется на электронную почту покупателя, указанную при регистрации.
ОПЛАТА ТОВАРА
Доступные способы оплаты товара:
- банковская карта;
- наложенный платёж;
- наличный расчет;
- безналичный расчёт на р/с продавца.
Оплата наличными средствами возможна при доставке курьерской службой, доставке в почтовое отделение и при доставке в точку самовывоза, если в конкретной точке самовывоза есть опция оплаты наличными денежными средствами.
Условия оплаты заказа банковской картой:
При оплате банковской картой осуществляется переадресация на защищенный сервер платежной системы ПАО Сбербанк, где потребуется ввод данных карты и осуществляется предварительная блокировка
денежных средств на счете покупателя.
Списание денежных и непосредственная оплата заказа происходит исключительно после проверки наличия заказанных позиций товаров на складе продавца.
В случае отмены заказа средства будут возвращены на ту же карту, с которой производилась оплата.
В случае недостатка денежных средств на банковской карте покупателя, окончания срока ее действия или любой другой ошибке в процессе осуществления платежа, оформляемый заказ будет отменен и покупателю будет необходимо оформить заказ заново.
В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
Безопасность платежей обеспечивается платежной системой ПАО Сбербанк за счет использования SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ПАО Сбербанк для дальнейшей обработки.
Оплата онлайн через сайт ПАО СбЕРБАНК:
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, то для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Ошибки при оплате онлайн картой
Оплата может не пройти, потому что:
- Вы ввели неверные данные карты.
- У карты закончился срок действия.
- На карте недостаточно денег.
- Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
- Банк установил запрет на оплату в интернете.
Если оплата не прошла:
- Повторите попытку через 20 минут.
- Обратитесь в банк, выпустивший карту.
- Попробуйте оплатить другой картой.
- Если это не помогает, напишите нам в чат.
Продавец вправе ограничивать доступные покупателю способы оплаты в зависимости от стоимости заказа, метода и региона доставки или на свое усмотрение по внутренним причинам.
