получил заказ 3223509 и был очень разочарован! На сайте материал - пластик! но не смола! Схема сборки отсутствует, только первый и последний лист, Некомплект огромный , только по позиции 51 нет 2 ед, по позиции 48 2 ед, детали россыпью.Обратился к вам первый и я думаю последний раз. рекомендовать другим категорически не буду. Вынужден отправить весь заказ
Сергей А. ,
Здравствуйте! На коробке написано Resin Kit + PE. Resin - это смола, PE - полиэтилен. Судя по комплекту набора (на фотографии в описании товара) из полиэтилена гусеницы, а всё остальное смола.
Дмитрий ,
Да там и гусеницы из смолы скорее всего.. Просто странный отзыв у топикстара.. либо ему 10 лет и он никогда не видел, как выглядят модели из смолы))Но на той же коробке написано, что детям до 18 ни-ни..)
Сергей А. ,
Возможно, что коллега рассчитывал на пластик, как указано на карточке товара, но получил смолу. К смоле нужно быть морально готовым. Хотя я, когда покупал смоляной набор Ту-104 от AWM, ожидал нечто "ужасное", но в итоге очень даже аккуратно и красиво. Может, несколько дороже - но на тот момент безальтернативно.
При первом заказе на незнакомом сайте всегда нервозно, а тут и материал сложный, да и некомплект. Тут я ТС хорошо понимаю и желаю ему всё таки решить эту проблему и с Лавкой подружиться (хоть магазин по моему профилю не балует, но менеджеры неплохие, да и акции бывают хорошие). Про гусеницы - а их из смолы делают? ПЭ гусеницы у меня есть, в наборе транспортёра от AVD Models, смолу ещё не видел.
Дмитрий ,
PE - photo-etched - фото-травление.
Гусеницы из смолы ещё как делают. Много кто делает. В основном всякие мелкие конторы, с микросерийными эксклюзивами (типа вот этих W-Model) и частники, специализирующиеся на конверсионных дополнениях. С полиэтиленом (винилом и прочим резинообразным) для частных контор много возни. "Григоров", например, делает гусеницы из довольно мягкой смолы, которую гнуть можно. Ещё в простонародье называют "резино-смола". Конкретно про этих ребят не знаю, какая у них смола, но то, что гусеницы из смолы - это 100%.
Дмитрий ,
Спасибо за уточнение. Да, я подзабыл, что PE - фототравление, а когда пишут с "+", то это точно дополнение к набору, каким травление и является. Я бронетехникой особенно не интересуюсь, только в 43-м масштабе хочу сделать, в дополнение к советской коллекции автомобилей. В тех AVD-шных наборах, что приобрёл, гусеницы из полиэтилена или винила. А как загибают гусеницы из смолы на несущие колёса? Греют?
Валерий С. ,
Здравствуйте! Заходите в личный кабинет, там в меню выбираете Заказы и для этого заказа кнопка "Написать менеджеру". Напишите, что недостаёт, ещё лучше с фотографиями позиций. Это нужно, потому что если поставщик делает брак, то лучше сразу выявить партию, и меньше коллег купит этот брак. Мне при заказе пришла коробка AVD models, вскрытая сбоку, куда вложена дополнительная деталь. Скорее всего, у кого то выявили недостачу, и в другие коробки вложили. По магазину не спешите делать выводы - действительно менеджеры откликаются оперативно, и высылают достаточно быстро.Все коробки вскрыть перед отправкой они не могут, да и Вам не понравится вскрытая коробка. Попробуйте сначала решить вопрос досылкой деталей. Желаю Вам удачи!
Никита А. ,
заказ 3223509. Первый раз обратился в вашу лавку, хотелось бы продолжить. но рисковать больше не буду и другим не посоветую. 1. на сайте материал- пластик! 2.Схема сборки отсутствует (только первый лист с номенклатурой и последний), 3. Некомплект по поз.48 (внутренний каток) - 2 ед, 51(гусеничная лента) - 2 ед. На недосып, как указывает Дмитрий, отсутствие схемы не прокатывает.
Валерий С. ,
Здравствуйте! А зачем Вы здесь пишете? В меню выбираете Заказы и для этого заказа кнопка "Написать менеджеру". Только учтите, что на той странице ждать ответа смысла нет - даже если ответ будет, пока страницу не обновите, текст не появится. На почту, указанную при регистрации, придёт сообщение с ссылкой, на ссылку нажимаете - и оказываетесь в странице с заказами. Пожалуйста, сообщите, что Вам ответит менеджер - мне интересно, как дела решаются по другим производителям, не по AVD Models. А по схеме - там нет перечня деталей или эскиза литника? Я, говоря про схему, имел в виду то, что менеджеру нужно точно знать, что недостаёт.
Никита А. ,
заказ 3223509. Первый раз обратился в вашу лавку, хотелось бы продолжить. но рисковать больше не буду и другим не посоветую. 1. на сайте материал- пластик! 2.Схема сборки отсутствует (только первый лист с номенклатурой и последний), 3. Некомплект по поз.48 (внутренний каток) - 2 ед, 51(гусеничная лента) - 2 ед. На недосып, как указывает Дмитрий, отсутствие схемы не прокатывает.
Написать отзыв
Написать отзыв
Написать комментарий